JM Brokers

Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

En JM Brokers valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través del sitio web jmbrokers.cl, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos como titular de los datos.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Ernesto Jiménez
RUT: 26.590.630-3
Correo de contacto: ernesto@jmbrokers.cl
Sitio web: jmbrokers.cl

2. Datos personales que recopilamos

Cuando completas el formulario de “Evaluación comercial” en nuestro sitio, recopilamos los siguientes datos que tú nos entregas de forma voluntaria:

Nombre y apellido
Número de WhatsApp / teléfono de contacto
Correo electrónico
Comuna donde se ubica la propiedad

Además, de forma automática, nuestro sitio y las herramientas de análisis y publicidad que utilizamos pueden recopilar información técnica de tu visita, como: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico (por ejemplo, si llegaste desde un anuncio de Meta/Instagram/Facebook o desde una búsqueda de Google).

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

Contactarte y realizar la evaluación comercial de tu propiedad que solicitaste.
Responder tus consultas por correo electrónico o WhatsApp.
Medir el rendimiento de nuestro sitio web y de nuestras campañas publicitarias.
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.

No utilizamos tus datos para fines distintos a los señalados, ni los vendemos a terceros.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al completar voluntariamente el formulario de contacto de este sitio, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Esta política será actualizada cuando entre en vigencia la nueva Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, prevista para diciembre de 2026.

5. Con quién compartimos tus datos

Tus datos pueden ser procesados por los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:

Web3Forms: servicio utilizado para recibir y almacenar de forma segura los datos enviados a través del formulario de contacto.
Meta (Facebook/Instagram): a través del Meta Pixel, para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
Google (Google Analytics / Google Tag Manager): para analizar el tráfico y comportamiento de los visitantes del sitio.
WhatsApp Business (Meta): si nos contactas a través del botón de WhatsApp del sitio.

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y pueden estar ubicados fuera de Chile (Estados Unidos), por lo que tus datos podrían ser transferidos y procesados internacionalmente conforme a los estándares de dichas empresas.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares (como el Meta Pixel y Google Analytics) para analizar el tráfico y mostrar publicidad relevante. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados (contactarte respecto a tu evaluación comercial) o hasta que solicites su eliminación.

8. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar datos inexactos o desactualizados.
Cancelar / eliminar tus datos de nuestros registros.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ernesto@jmbrokers.cl indicando tu nombre y la solicitud específica. Responderemos dentro de un plazo razonable.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a ernesto@jmbrokers.cl.